Las grietas en la seguridad de las plataformas, aplicaciones o sistemas operativos, suelen ser descubiertas por especialistas de ciberseguridad. 

Luego de la señal de alerta de los hackers, las empresas realizan actualizaciones que corrijen estas fallas.

En el caso de WhatsApp, el último problema fue una falla de seguridad que permite que los piratas informáticos roben información con algo tan simple como un sticker.

Esta última vulnerabilidad, calificada como de riesgo “alto”, afecta a los usuarios de WhatsApp y WhatsApp Business tanto en web como en smartphones con versiones anteriores a la v2.21.4.18 en Android, y a la v2.21.32 en iOS.

¿Cuál era el riesgo? Que los ciberdelincuentes accedieran a la información personal y confidencial de los usuarios.

Las vulnerabilidades se dieron en las aplicaciones de WhatsApp debido a un problema de configuración en la caché y a la falta de comprobación de límites en la decodificación del audio. Según el CERT-In (Equipo de respuesta a emergencias informáticas de la India), esto podría permitir a los atacantes “ejecutar código de manera arbitraria o acceder a información sensible”.

Para evitar este y otros problemas, la clave pasa por tener la app siempre actualizada con la última versión.

El servicio de mensajería recomienda siempre tener instalada la versión más reciente dado que contiene “funciones nuevas y mejoras generales”, según explica en su sitio web.

“Trabajamos regularmente con investigadores de seguridad para mejorar las numerosas formas en que WhatsApp protege los mensajes de las personas. Como es típico de los productos de software, hemos solucionado dos errores que existían en el software obsoleto, y no tenemos ninguna razón para creer que alguna vez se abusó de ellos”, detallaron desde Facebook, dueña de la app de mensajes.

La recomendación, como es habitual en estos casos, es tener la última versión de la aplicación para evitar problemas. “WhatsApp permanece seguro y protegido, y el cifrado de extremo a extremo sigue funcionando”, destacó un vocero de la compañía. Por las dudas, siempre es recomendable chequear que tenemos el servicio actualizado en la tienda de aplicaciones, Google Play en Android y App Store para iOS.

Cómo actualizar WhatsApp

Android:

Debes abrir el Play Store y tocar el símbolo del menú, que se muestra con tres líneas horizontales (≡) o a el círculo con nuestra foto de perfil.

Elegir la opción “Mis apps”, encontrar WhatsApp y seleccionar actualizar, si está disponible. 

iPhone:

Abrir el App Store, y después hacer click en “Actualizaciones”.

A continuación hay que tocar en “actualizar” al lado de WhatsApp.